Dans un monde où la communication digitale est essentielle, les réseaux sociaux jouent un rôle crucial dans le développement des entreprises.

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Le community manager, en tant que pilier de cette stratégie, anime et engage les communautés en ligne, créant ainsi des liens authentiques entre la marque ou l'enseigne et ses clients.

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En développant une présence forte et en écoutant les retours des utilisateurs, il contribue à accroître la notoriété, à fidéliser la clientèle et à générer des opportunités commerciales.